A Neoenergia realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Além das Administrações Regionais, o atendimento itinerante da Neoenergia também conta com uma agência móvel, 100% elétrica, que percorre as cidades, semanalmente, levando todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. De segunda-feira até quinta-feira, de 9h às 17h, o carro estará na Praça do Bicalho, em Taguatinga. Já na sexta-feira e no sábado, o veículo ficará no estacionamento da Administração Regional de São Sebastião. Por fim, no próximo domingo (6), a unidade móvel estará no Cine Brasília, de 14h30 às 17h30, durante a realização do Rolezinho Literário, projeto patrocinado pelo Instituto Neoenergia e pela Neoenergia Brasília, por meio da Lei de Incentivo à Cultura (LIC/DF).
Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergiabrasilia.com.br) ou ainda pelo perfil da distribuidora no Twitter: @neoenergiabsb.
A Neoenergia oferece também outros seis pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 31 de julho e 6 de agosto:
Agência Móvel
Segunda-feira a Quinta-feira (9h às 17h)
Praça do Bicalho, em Taguatinga
Sexta-Feira (9h às 17h) e Sábado (9h às 12h)
Estacionamento da Administração Regional de São Sebastião
Domingo (14h30 às 17h30)
Cine Brasília, durante o Rolezinho Literário
Administrações Regionais
Segunda-feira
8h às 12h: Paranoá, Santa Maria e Sol Nascente/Pôr do Sol
14h às 18h: Gama e Lago Norte
Terça-feira
8h às 12h: Arniqueira, Samambaia e Sobradinho
14 às 18h: Recanto das Emas, Sobradinho II e Vicente Pires
Quarta-feira
8h às 12h: Brazlândia e Núcleo Bandeirante
14h às 18: Ceilândia, Plano Piloto e Park Way
Quinta-feira
8h às 12h: Itapoã, Lago Sul, Sudoeste/Octogonal
14h às 18h: Candangolândia, Cruzeiro, Riacho Fundo e Varjão
Sexta-feira
8h às 12h: Fercal, São Sebastião e SCIA/Estrutural
14 às 18h: Jardim Botânico, Planaltina e SAI
Pílula de segurança – Caso perceba parte do fio de equipamentos elétricos desencapado ou com isolamento inadequado, chame um técnico. O isolamento dos cabos possui como finalidade confinar campos elétricos, permitindo um sólido aterramento de cabos, que os tornam mais seguros, reduz risco de choques, curtos-circuitos e princípio de incêndio.
Sobre a Neoenergia Brasília – É uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. A sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange toda a capital federal.
